À Abidjan : Non, aucune prise en charge.
Hors Abidjan : Oui, hébergement + indemnité min. de 3 000 FCFA/jour sauf accord spécifique.
FAQ
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1. Dois-je nourrir ou loger le chauffeur ?
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2. Le chauffeur peut-il conduire hors de la Côte d’Ivoire ?Oui, sous contrat spécifique. Le véhicule doit être en règle douanière. Indemnité : min. 5 000 FCFA/jour + frais logistiques possibles.
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3. Le service fonctionne-t-il les dimanches et jours fériés ?Oui, sur demande expresse. Des frais peuvent s’ajouter selon la nature ou l’urgence de la mission.
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4. Puis-je réserver un chauffeur en urgence ?Oui. À Abidjan : disponibilité sous 2h dans la majorité des cas.
Hors Abidjan : prévoir 24h à 48h selon la ville et le profil demandé. -
5. Que se passe-t-il en cas d’infraction routière ?Le chauffeur est responsable sauf si l'infraction est liée au véhicule ou aux papiers du client. Celui-ci peut alors être partiellement ou entièrement responsable.
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6. En cas d’accident, qui est responsable ?Le chauffeur est assuré. En cas de sinistre, une analyse est menée entre Ivoire DriverCall, le client et l’assureur.
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7. Le chauffeur reste-t-il en contact après la mission ?Non. Toutes les données client sont effacées après mission. Seuls le nom, la commune et le Booking ID sont conservés pour traçabilité.
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8. Quels véhicules le chauffeur peut-il conduire ?Véhicules légers (berlines, SUV, fourgons), lourds (camions, citernes), ou spécifiques (VIP, médical, sécurité...).
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9. Puis-je choisir mon chauffeur ?Oui, si vous êtes client régulier. Sinon, affectation selon disponibilité, compatibilité de profil et lieu de mission.
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10. Une autre question ?📞 +225 01 01 14 94 51
📧 contact@ivoiredrivercall.com
Disponibilité 7j/7 – Réponse rapide assurée.